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公司動(dòng)態(tài) Company News

綠保細(xì)化駕駛式掃地機(jī)培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

日期:2018-12-24 03:12 點(diǎn)擊:51652次

培訓(xùn)

12月21日下午,綠保全體成員召開了掃地機(jī)等清潔設(shè)備的培訓(xùn)會(huì)議。此次培訓(xùn)的內(nèi)容為掃地機(jī),洗地機(jī),高壓沖洗車等清潔設(shè)備的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,目的也是為了提高我們的培訓(xùn)水平,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,從而提高我們的售后服務(wù)。

和以往的培訓(xùn)不同的是,我們此次將培訓(xùn)的內(nèi)容更加的細(xì)化,增加一些平時(shí)培訓(xùn)中被忽略的問題。強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的目的是必須讓使用人掌握操作技能,必須要讓使用人親自操作。詳細(xì)講解完一遍以后,需要把各個(gè)零部件拆分,調(diào)節(jié)打亂后,讓使用者自己動(dòng)手安裝、調(diào)試到可用的狀態(tài)。經(jīng)常出問題或者重要的環(huán)節(jié)需要多操作幾遍直到熟練為止,比如客戶在使用掃地機(jī)時(shí),沒有把剎車松開機(jī)器是無(wú)法行駛的,換擋時(shí)候沒有踩下剎車無(wú)法換擋等問題經(jīng)常會(huì)發(fā)生,需要讓機(jī)器的使用人反復(fù)多操作幾遍。

在梳理了兩大篇標(biāo)準(zhǔn)后,還要求我們的培訓(xùn)人員需要全方位掌握機(jī)器,清潔,公司的所有情況,在客戶提出相關(guān)問題后需要準(zhǔn)確給出答案。


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TAGS: 掃地機(jī) 駕駛式掃地機(jī)
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